Saúde e segurança do trabalho
Gestão da Segurança
Dada a prioridade do tema para a Klabin, foi criada, em 2024, a Comissão Interna de Segurança, formada pelos diretores das operações, pela Diretora de Gente & Serviços Corporativos e pelo Diretor-Geral. O grupo se reúne mensalmente para discutir oportunidades de melhorias.
A gestão da área foi reforçada com a criação de Gerências Regionais de Segurança do Trabalho (ver ilustração). Dessa forma, a Gerência Corporativa define a orientação geral para toda a empresa e as lideranças de cada negócio examinam minuciosamente as necessidades de seus segmentos. Com a consolidação dessa estrutura, a prioridade em 2025 é atuar no direcionamento estratégico de curto, médio e longo prazo, promovendo a unidade normativa da Companhia, sem abrir mão das necessidades particulares de cada negócio.
Todo esse trabalho é amparado na Política de Proteção à Vida, que reúne diretrizes e critérios em prol da segurança e do bem-estar de seus colaboradores. O documento reforça a importância do gerenciamento de riscos, do reconhecimento de atitudes seguras e dos aprendizados organizacionais.
Indicadores
Em 2024, a Companhia registrou, com pesar, três vidas mudadas, sendo uma fatalidade. As ocorrências foram ligadas a equipamentos móveis e à adequação de máquinas, atividades críticas já mapeadas. Também houve aumento na taxa de frequência de acidentes* com afastamento em relação a 2023, passando de 1,39 para 1,84.
Nesse cenário, a Klabin está intensificando o direcionamento de esforços para aumentar sua capacidade de gestão de riscos, para o contínuo desenvolvimento de lideranças e para o fortalecimento de competências operacionais nessa área.
* Relação entre colaboradores diretos e indiretos por milhão de horas trabalhadas.
Atividades críticas
Ao longo de 2024, foram realizadas auditorias de Requisitos de Atividades Críticas (RACs) em todos os negócios da Klabin, com adesão de 88,16%, índice 12,48% maior que o registrado em 2023. A identificação do modo como esses riscos estão sendo tratados em cada unidade é essencial para alocar investimentos e direcionar esforços nos próximos ciclos.
Operação com empilhadeira em Piracicaba II (SP).
Sensibilização e capacitação em segurança
Além da identificação e da gestão de Atividades Críticas, outras iniciativas contribuem para a gestão e a redução de riscos. A formação de lideranças é uma delas. A partir de programas de capacitação técnica e comportamental, gestores e gestoras fortalecem o pensamento crítico e a atuação estratégica em segurança.
Dentro do programa de capacitação Jornada da Liderança, o módulo sobre Segurança, que abordou aspectos técnicos e comportamentais, teve 90% de participação de coordenadores e gerentes, o que impulsiona ações de impacto humanizadas e adequadas à realidade da Klabin.
Os demais colaboradores também têm acesso à capacitação contínua no tema, seja por atividades presenciais, seja pelas informações disponíveis no Portal Escola de Negócios Klabin (ENK). No Centro de Qualificação Profissional de Telêmaco Borba, mais de 8.500 profissionais foram treinados em Segurança. No Portal ENK, foi ampliada, em 2024, a gama de cursos nas áreas de saúde e segurança destinados aos colaboradores.
As ações de sensibilização e os programas de reconhecimento são iniciativas que compõem outra frente de gestão de riscos. A campanha “Segurança: pela regra e pela vida”, realizada ao longo do ano, promoveu ampla mobilização entre os colaboradores e o fortalecimento da Política de Proteção à Vida, impactando positivamente o cuidado com as pessoas, o foco constante na melhoria de condições de trabalho, e o desenvolvimento dos processos e das pessoas.
No período, também foi feita a padronização do programa Atitude 5 Estrelas, que reconhece coletivamente as equipes que usam com qualidade as ferramentas de segurança e que alcançam melhorias em seus processos e no ambiente de trabalho.
97% das ações cadastradas no Plano de Ação Unificado da Klabin (PLAK), ferramenta voltada para o registro de iniciativas de Saúde e Segurança, foram concluídas. Isso evidencia a seriedade do trabalho das equipes na melhoria contínua dos processos e do ambiente de trabalho.
Segurança na Florestal
O Plano Mestre de Segurança é o pilar número 1 do Plano Diretor Florestal, elaborado em 2024 (mais informações em Klabin). Por isso, de forma similar às mudanças na estrutura de segurança da Klabin, a equipe responsável pelo tema na Florestal ganhou um reforço. O grupo passou de 26 para 55 pessoas, com estrutura composta de um gerente e coordenadores, para atender à dimensão territorial e à complexidade do negócio. Com a nova estrutura em funcionamento, os próximos passos consistem em mapear pontos de melhoria e elaborar planos de ação.
Aperfeiçoar o uso de tecnologia também tem sido uma estratégia importante para o negócio. O sistema de telemetria, por exemplo, implementado em veículos da operação, passa por evoluções constantes para que os os limites de velocidade permitidos aos motoristas sejam personalizáveis de acordo com características da via e condições meteorológicas. Isso oferece mais segurança para quem está ao volante e para as comunidades.
Para aprimorar esse sistema de monitoramento, a Klabin começará a usar em 2025 internet de banda larga de alta potência via satélite (Projeto Floresta Digital) para aumentar a conectividade e o controle ativo dos veículos. Ela será utilizada na operação de uma central própria, em tempo integral, que atenderá 100% dos veículos leves e pesados com foco na segurança viária.
Saúde mental e bem-estar
A Klabin deu continuidade ao Programa Viver Bem e ampliou o seu alcance, com a incorporação de novas práticas. Com o objetivo de promover qualidade de vida, o programa oferece cuidados preventivos por meio de ações de saúde integral. Entre os destaques do ano, estão os seguintes:
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Capacitação de lideranças em saúde mental e segurança psicológica nos programas Virando a Chave, Ser Líder e Florescer;
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Lançamento do Guia de Saúde Mental para Liderança, em parceria com o Programa Jornada da Liderança;
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Promoção de Workshops de Primeiros-Socorros Psicológicos para embaixadores, equipes de saúde e líderes de diversidade;
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Participação de mais de 2.400 colaboradores em rodas de conversa sobre autocuidado e canais de suporte disponibilizados pela Klabin;
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Uso de ferramenta de monitoramento de saúde mental em 67% dos exames periódicos do ano, o que permitiu aprimorar o acompanhamento dos colaboradores e incluir cuidados especializados quando necessário;
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Realização de 19.348 atendimentos psicológicos online pelo programa;
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Crescimento de 18% nos aconselhamentos psicológico, jurídico, financeiro, nutricional e social, oferecidos tanto para colaboradores quanto para seus dependentes;
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Apoio à Saúde Financeira, com a promoção de 1.853 horas de treinamento, palestras nas unidades e realização de 144 planejamentos financeiros feitos por consultoria parceira.
Trabalho que é referência
O Programa Viver Bem foi homenageado no Vittude Awards, na categoria Empresa Referência em Saúde Mental. O prêmio reconhece ações de liderança em marcas empregadoras em favor da saúde mental. Além disso, dois cases foram reconhecidos no Prêmio Movimento Mente em Foco, promovido pelo Pacto Global da ONU. As iniciativas tratam do engajamento e da capacitação de gestores em saúde mental, importantes para a orientação e o manejo de crises.
Nova sede da Klabin
A Klabin se prepara para mudar suas instalações para a nova sede no segundo semestre de 2025, o que trará mais bem-estar para os colaboradores e ganhos econômicos para a Companhia. O escritório foi concebido para ser um espaço agradável, que estimule a colaboração e proporcione conforto.
Prédio da nova sede da Klabin.
O novo prédio está próximo à estação Faria Lima do metrô, na capital paulista, facilitando o uso do transporte público.
A estrutura contempla mais espaço para convivência e interação, proporcionando um ambiente de trabalho mais colaborativo e integrado. Devido ao layout aberto, a comunicação entre colaboradores de todos os níveis da empresa, incluindo a Diretoria, ficará mais dinâmica.
Móveis e equipamentos foram cuidadosamente selecionados para promover a ergonomia e o bem-estar dos colaboradores. Também será estruturada uma área para que colaboradores possam fazer suas refeições com comodidade.
A sede contará com espaço dedicado à Memória Klabin, onde será possível conhecer a história da Companhia e explorar o portfólio de produtos.
A edificação possui certificação Leed Platinum, a mais alta qualificação em sustentabilidade, com sistema de automação predial integrado ao ambiente interno, controle de insolação e eficiência energética, luminotecnia inteligente em LED e outros materiais certificados internacionalmente.
